2025-04-29 09:33来源:本站
谷歌(Google)计划调整其欧洲平台上的搜索结果显示方式。此前,一些规模较小的竞争对手抱怨,在Alphabet旗下子公司Google - q此前做出调整后,它们网站的访问量下降,同时欧盟监管机构正在调查谷歌是否违反了欧盟的科技规定。
根据欧盟数字市场法案(DMA), b谷歌被禁止在其平台上偏袒其产品和服务。该法案于去年开始实施,旨在控制大型科技公司的权力。
从那以后,这家全球最受欢迎的互联网搜索引擎一直试图解决比价网站、酒店、航空公司和小型零售商等各方的相互矛盾的需求。后三家集团表示,由于谷歌最近的变化,它们的直接预订点击量下降了30%。
b谷歌的法律总监奥利弗·贝塞尔(Oliver Bethell)周二在一篇博客文章中表示:“因此,我们提议对我们的欧洲搜索结果进行更多修改,以适应这些要求,同时仍能达到DMA设定的目标。”
变化包括引入扩展和相同格式的单元,允许用户在比较网站和供应商网站之间进行选择,新格式允许竞争对手在其网站上显示价格和图片,以及为比较网站提供新的广告单元。
“我们认为最新提案是平衡DMA所涉及的困难取舍的正确方式,” Bethell表示。
对于其在德国、比利时和爱沙尼亚的搜索结果,谷歌还计划删除显示酒店位置的地图和地图下方的结果,类似于多年前的“十个蓝色链接”格式,作为衡量用户兴趣的简短测试的一部分。
贝瑟尔说:“我们非常不愿意采取这一步骤,因为删除有用的功能对欧洲的消费者和企业都没有好处。”
欧盟委员会表示,目前正在评估谷歌的合规提议。自3月份以来,bbb一直是欧盟委员会的目标。违反DMA的行为可能使企业损失高达其全球年营业额的10%。
英国比价网站和b谷歌评论家Kelkoo拒绝了这一提议。
Kelkoo首席执行官Richard Stables说:“他们没有解决谷歌自己的CSS(比较购物服务)在搜索结果中的明显优惠待遇,竞争对手要么被限制在远不如谷歌有利的显示(如果它们出现的话),要么被迫成为谷歌的客户,而不是竞争对手。”
德国酒店协会(German Hotel Association)表示,按照预订和比价网站的要求,回归蓝色链接对消费者来说将不那么透明,也不那么方便。
“对于酒店,尤其是独立经营者和小型企业来说,回归基本的蓝色链接让竞争变得更加困难。它降低了他们的知名度,增加了对第三方平台的依赖,这些平台要求高额佣金,损害了他们的盈利能力和可持续性。”
游说团体eu travel tech(其成员包括Booking.com、Amadeus、Airbnb和Expedia group)表示,谷歌尚未解决其担忧,并敦促欧盟委员会以违反DMA的罪名起诉谷歌。
该组织表示,谷歌“似乎正在放弃探索创新和有效的解决方案,这些解决方案可能会解决欧盟委员会和第三方提出的担忧。”